こんにちは。とても悲しいことに自宅の石油給湯機が壊れました。灯油ボイラーとも呼ぶのでしょうか。
15年も経てば交換を考える時期ですが、あまりにも突然で色々大変でした。
少し前に自宅のクロスを張替えたお話しをしましたが、実は最後の最後にトラブルが。
どうやら業者さんが給湯器周りのクロス張替えでコンセントを抜いたところ、そのまま二度と電源が付くことがなかったという事件。
仕事から帰宅するとクロス作業は全て終わっていて、本当なら完成を喜んでたはずが壊れた給湯機が残りなんとも言えない状態です。
目次
10年以上の給湯機が壊れると古いからで済まされる
トラブルということで専門の業者を呼んで対応してくれたようですが、「古いですからね…。」で終了したご様子。
結局原因は分からず、いやそもそも古いから追求もしなかったのか、交換という一択だけが残されてました。
見積もられたお値段は30~40万円。
クロスに50万円近くかけたのに追い打ちをかけるには十分な破壊力である。
自宅にいた妻はこの見積もりを一旦白紙にし、結論は私に委ねられました。
それにしても給湯機の寿命は10年ほどだと言うし別に壊れたら交換は仕方ないにしても、せめて電源落としてからコンセント抜けば良かったのでは？
古いからかもしれないけど、きっかけはそれなのでは？などなど、全額自腹出費になるとやるせなく、なんとも後味の悪い終幕となりました。
せめて謝罪くらい欲しかったのです。
ネットで発見した正直屋に交換を依頼する
知らない業者に出された見積もり30~40万は置いといて、いつもお世話になる業者に見積もってもらうと大体同じ価格でした。
そこでネットで検索し、安く交換してくれそうな店舗を発見しました。
それが給湯機・ガスコンロ 設置工事専門店「正直屋」
だいぶ胡散臭そうな名前ですが、対応地域が多く電話一本で無料見積もりしてくれるとのこと。何より安さが魅力的に感じました。
口コミや評判を調べると割と悪評も目立ちますが、そんな口コミを見て不安でしたが良かったです。的な感想もまぁまぁ目立ちます。
結局のところ対応してくれる事務のお姉さんと足を運ぶ方で当たり外れがありそうです。
考える暇もなく私は電話することにした。
給湯機が壊れたということはお湯がでない。しかも真冬です。洗い物は冷たい水になり、お風呂に入れないのも致命的。
幸いにも20時半まで電話で無料見積もり可能でした。
見積価格
修理ではなく交換を依頼。
調べて貰って部品交換という手も残されてるのでしょうけど、直ったところで再び別の問題が出る可能性もあるわけなので。
電話では住所と名前の確認。対応できない地域もあるようですが、私のところは大丈夫とのこと。
型番を伝えるとすぐに新しい製品と見積価格を提示してくれました。とても迅速な対応で良かったです。
ノーリツOTQ-G3702WFFから、同じくノーリツのOTQ-G3706WFF-RCへの交換だそうです。
在庫がなくて手配する形になりましたが、それでも5日後に設定できまして、お値段は他よりだいぶ安い20万円。
支払いは修理後ということで、ここでお願いすることに決めました。電話対応は良かったです。
5日後の交換作業
お湯の使えない5日間をなんとか乗り切りまして、いよいよ交換工事の日。
ほんとに来るのか直前まで心配でしたが、予定通りに作業員様のご到着。
気さくで感じの良いおじさんでした。
作業はおおよそ2時間で完了し、無事に試運転を経て終了です。
上の配管は変わらないので古いままですが、給湯機は少し輝いている。
てかほとんど変わらないのでやった感とかワクワク感とかは全くないですね。
しいて言えばリモコン2つが変わったくらいでしょうか。
見た目よりも運転中がとても静音になったので満足です。
正直屋に依頼した感想
全く問題ありませんでした。
電話から見積もりまであっという間で工事日もすんなり決定。
作業する方とはちょいちょい雑談しながらの良き雰囲気で、給湯機に関しても色々教えてもらえました。
また周りを汚さずとても丁寧＆仕上がりも綺麗です。
価格良しの対応も良しで、とても満足できる工事になりました。
とはいえ私の地域での話しなので、口コミや評判は常に疑う必要もあるでしょう。
同じように給湯機トラブルに合った方、まずはお問い合わせしてみてはいかが？
給湯機・ガスコンロ 設置工事専門店「正直屋」